曾蔭權上任後仿效前港督彭定康，在特首辦內組織智囊班子「心戰室」，引入西方政治化妝術概念，為他分析民意、加強輿論戰的能力，可是自08年開始，曾不斷在政治上犯錯，民怨上升，他的心戰室完全無法發揮作用。有學者指出，政治化妝師只能為政治人物分析民意、提供策略，若政治人物拒絕接受意見，政治化妝師也沒能力扭轉民意。
特首辦不斷錯估民意
有政界人士指出，曾蔭權05年出任特首後組織了心戰室，曾令不少人有耳目一新的感覺，由曾俊華掌管特首辦，邱騰華擔任新聞處處長，又招攬了民主黨前政策研究主管劉細良。不少立法會議員認為，當時的心戰室確實發揮一定效力，除了政制問題無法妥協外，在民生議題上特首辦與泛民主派仍算有溝通渠道，掌握民情也準確。
然而，曾蔭權07年成功連任，特首辦主任換上陳德霖後，心戰室作風大改，除了甚少與議員、政黨溝通外，特首辦更不斷錯估民意，從08年副局長風波、到近日慳電膽事件，心戰室的政治化妝師好像完全不知民憤所在，令曾一再犯錯，民望大跌。就算譚志源近月走馬上任，接替陳德霖掌管特首辦，也未能扭轉劣勢。
中文大學政治與行政學系高級導師蔡子強指出，中外政治領袖皆有政治化妝師，替他們分析民意，提供政治策略與政治包裝建議，但若政治領袖因個人憤怒，拒絕聽取化妝師客觀分析和建議，化妝師也難以扭轉局勢，把黑變成白。 本報記者