碎片灑落兩層樓商場爆玻璃 領匯懶理傷者

碎片灑落兩層樓
商場爆玻璃 領匯懶理傷者

【本報訊】領匯旗下商場近月接連發生爆玻璃事件,慈雲山中心商場5樓一幅安裝在圍欄的強化玻璃,昨日突然爆裂粉碎,部份碎片灑落3樓的展銷場,一名女子和一名女童遭割傷。領匯職員事發後沒有即時報警,並對傷者稱:「唔使報警,有人報咗啦!」有市民指領匯職員當時只顧清理現場,完全罔顧市民安全。
記者:劉柏麟、文兆麟

繼今年5月筲箕灣愛東邨商場,以及今年10月天水圍天耀邨商場先後發生玻璃門爆裂後,昨日又有領匯商場發生玻璃爆裂事故。昨日中午12時55分,慈雲山中心商場5樓近扶手電梯旁的一幅1米乘1.5米、約2.5厘米厚、四邊角用螺絲裝嵌的玻璃圍欄,上、左及右三邊突然爆裂粉碎,一陣玻璃雨隨即灑下,直墮3樓的食品展銷場。

職員表示毋須報警

展銷場店員英姐當時在攤檔中工作,她說一陣急如驟雨的「沙沙」聲在身後響起,回頭一望發現竟是玻璃雨,幸好當時只有幾名顧客,各人慌忙走到有蓋遮擋的位置躲避。不過,玻璃碎片仍傷及一名32歲的姓趙女子的頭部,以及一名3歲半姓林女童的左邊臉頰,幸兩人傷勢不重。
林小妹妹當時由外婆帶着,領匯職員趕至將婆孫兩人帶往櫃位接待處等待治理,婆婆事後稱,當時有人叫她毋須報警,表示:「有人報咗啦!」但她們等了10分鐘仍不見救護員到場,這時才有職員問她:「你有冇報警呀?」婆婆答沒有,這時才有人致電報警。

被玻璃碎片割傷面頰的女童,由外婆陪同送院。文兆麟攝

多名工人只顧清理

據當時帶着10歲幼子的曹小姐說,她見到多名職員及清潔工人在場清理,「我見過咗差不多10分鐘都冇警察到,忍唔住幫忙報警,999對我講我係第一個報案人。」警方是在下午1時06分接報,與事發時間相距11分鐘,警員在1時16分到場。兩名傷者經送院敷治後幸無大礙。
理工大學機械工程學系工程師盧覺強指出,強化玻璃用螺絲釘固定位置,會令玻璃表面受力不平均,長期受壓加上玻璃老化及被重物撞擊,都會導致玻璃突然爆裂。

爆玻璃傷人示意圖

1)慈雲山中心商場5樓一幅1米乘1.5米的圍欄玻璃突然爆裂,大量玻璃碎直灑3樓的展銷場

2)一名3歲半女童左臉頰被玻璃碎割傷,32歲姓趙女子則被玻璃擊中頭部

領匯稱溝通有誤會

【本報訊】慈雲山中心爆玻璃傷人後,領匯職員沒有第一時間報案,後來記者到場採訪又被多番阻撓。領匯回應稱事件屬溝通上出現誤會,今日將會全面檢查商場玻璃。立法會議員李華明稱,領匯在商場出事後遲遲不報警是不可接受,因為當時不知道傷者傷勢如何,應要第一時間報警處理。
意外發生後,傷者被安排進入商場管理處等候,多名職員在3樓忙於掃玻璃,也有傷者指曾嘗試致電報案,不過職員要求他們不要報警。

記者採訪遭阻撓

稍後大批記者到場採訪,職員大聲指是私人地方,不能拍照,有報館記者因而與職員激烈口角,職員也千方百計調離傷者避免他們接觸記者,引發不滿。
領匯發言人回應稱,整件事只屬溝通上出現誤會,因有職員在步行中途遇到一名男途人,該男途人稱已經報警,職員才着傷者不用重複報案,後來領匯職員也有報警。至於記者投訴採訪遭阻撓,發言人表示,這次意外關乎公眾安全問題,根本不可能隱瞞,相信只是彼此間發生誤會,今次是否前線員工做得不好,領匯有檢討守則和內部指引作出跟進。
對於為何強化玻璃圍欄突然爆裂,肇因需深入調查,發言人說,領匯對各項設施有定期檢查,今日將會全面檢查商場玻璃,確保公眾安全。