【本報訊】數碼通一名銷售員於去年6月，向4名CSL客戶發出電郵，游說對方轉用數碼通服務，理由是CSL即將轉用網絡基礎建設的供應商，網絡質量與穩定勢受影響。電訊管理局指數碼通的搶客手法誇張及誤導，判罰款11萬元。
已是第二次嚴重違規
該名數碼通銷售員向CSL客戶發出的電郵指，CSL很快會將網絡基礎建設的供應商，由諾基亞轉做中興通訊，服務質素將受影響，又指CSL網絡及不上數碼通，游說對方轉台。
CSL指有關陳述毫無根據，數碼通根本無法證實CSL的服務會因此受影響，又質疑對方用大型手術比喻轉換網絡基礎建設的手法誇張。數碼通指電郵內容是根據業界一般的認知而提出，又指中興通訊並非前列電訊基礎設備供應商。
電訊局認為，數碼通的手法有誤導成份，自誇其網絡比CSL優勝，卻沒有提及有關陳述是基於一份測試報告，由於今次已是數碼通第二次嚴重違規，故判罰11萬元。