旅遊警示制業界缺共識

旅遊警示制業界缺共識

【本報訊】政府將於本月20日實施黃、紅、黑三級旅遊警示制度,但旅遊業界對是否取消旅行團出現混亂,會令市民與旅行社發生爭拗。香港旅遊業議會稱,一旦政府發出紅或黑色警示,便會取消旅行團,業界現正與航空公司及酒店業商討退款安排。旅行社協會則指出,紅色警示存有灰色地帶,業界對是否取消旅行團尚未取得共識。
香港旅遊業議會總幹事董耀中昨出席商台節目《政經星期六》時指出,若當局發出黃色旅遊警示,旅行社會通知旅客及密切留意最新情況,但會如期出發;若發出紅色或黑色警示,旅行社便會取消旅行團,現正盡力與航空公司及酒店業商討退款安排。
他又透露,暫有幾間保險公司同意將三級旅遊警示納入旅遊保險條款,加強保障消費者利益。
不過,旅行社協會主席胡兆英在另一場合指出,紅色警示存有灰色地帶,業界對是否取消旅行團尚未取得共識,希望政策實施前,與合作夥伴和消費者協調,避免發生爭拗。消委會總幹事劉燕卿也希望,旅行社為要求退團的旅客訂出退團指引和退款安排。

警示不包括中澳台

保安局副秘書長魏永捷表示,中國國家旅遊局的旅遊警示已連結於本港旅遊警示網頁內,而且國家旅遊局的警示包括內地各省市、澳門及台灣,資料也相當權威,所以本港三級旅遊警示不涵蓋內地、澳門及台灣。魏承認,新制度生效後,即使發出警示,政府無權限制市民出境,但市民要審慎考慮個人安全。