奪得明年世界盃獨家播映權的有線電視，今年底前提升系統，全面為客戶更新解碼器，相信為打擊非法盜看鋪路。一批當年「買斷」解碼器的有線客戶，被迫再掏腰包另購新解碼器。有人不甘就範，投訴後獲豁免費用。
早年購入有線解碼器的郭先生及林小姐，同接獲有線通知提升系統，分別要以500元及480元購買新解碼器。郭先生被提議多續一年合約以豁免解碼器費；而林小姐則被建議以月費形式租機。兩人不忿說：「有線更新系統，冇理由要客人承擔換解碼器費用。」
有線電視拒絕作答
另一客人林先生則因有線接收突然中斷，才獲悉有線在區內更新解碼器，他拒絕另購解碼器後，獲有線免費借機，他仍不接受，結果被停服務。
林先生堅稱：「有線有責任以機換機。」
有線電視已酌情安排郭先生以300元換機，及豁免林小姐的解碼器費。而林先生因不滿有線曾中斷其服務，即使機換機，也沒接受。
就本報查詢更換解碼器工程的進度及詳情，有線一概拒答。
記者致電有線電視熱線查詢，職員稱，於一年多前已沒提供出售解碼器的服務計劃，改以租機。租機費每月30元，而新登記客戶通常可獲豁免費用。當系統升級時，租機客毋須加錢換機；買機客則要用優惠價購新機，不過在終止服務時，毋須交還解碼器，省卻麻煩。
檔案編號：0830011、0818013、0818073
學者意見：逐年更新密碼
香港大學電機電子工程系副教授容漢青表示，加密或解碼的系統建議每年更新一次，「盜高一尺，魔高一丈，有人加密，亦有人不斷非法解碼。」他指，目前解碼器的保安系統，可透過換整部機，或以遙距改密碼、程式進行。「有線今年底換晒解碼器，到臨播世界盃賽事時，都可以遙距改密碼或程式，非法解碼器就無用武之地。」
熱門球賽轉播權
德甲轉播權：CableTV 開鑼日：7/8/2009
英超轉播權：NowTV 開鑼日：15/8/2009
意甲轉播權：NowTV&CableTV 開鑼日：22/8/2009
西甲轉播權：未有定案 開鑼日：29/8/2009
歐聯（不包括外圍賽）轉播權：CableTV 開鑼日：15/9/2009
歐霸（不包括外圍賽）轉播權：CableTV 開鑼日：17/9/2009
世界盃轉播權：CableTV 開鑼日：11/6/2010
社會服務
報料熱線：29290000
社會服務熱線：29908288
蘋果日報慈善基金：29908688
傳真：37112468
網上捐款： http://charity.appledaily.com.hk/donate
各類表格： http://charity.appledaily.com.hk/forms
電郵：mailto:[email protected]
匿名投訴恕不處理。一經投訴，本報保留刊登權利。