運輸署壞電腦阻服務

運輸署壞電腦阻服務

【本報訊】運輸署轄下四個牌照事務處電腦系統,昨早齊齊壞機,所有車輛過戶服務暫停數小時,至下午4時才回復正常,估計200人受影響。有立法會議員要求運輸署立即檢查系統,減少對市民影響。
車主鄭先生昨早到沙田牌照事務處擬辦理車輛轉名手續,到達後才知悉辦事處電腦系統出現問題,未能提供服務,當時一名職員揚言其他辦事處電腦都有問題,而且未來一兩日都未必可以提供轉名服務。鄭批評指,有人要特別向公司請假辦理車輛轉名手續,對當局沒有向外公佈電腦事故表示不滿,「如果早啲公佈,市民就唔使白行一趟」。

未能即時列印牌簿

運輸署發言人接受查詢時表示,四個牌照事務處昨處理車輛過戶時,曾出現電腦不能即時列印俗稱牌簿的車輛登記文件,署方即時修理,下午4時回復正常,各牌照事務處其他牌照服務則不受影響。發言人指,已即時在各牌照事務處內張貼通告及作出即場廣播,估計約200人受影響。
立法會交通事務委員會副主席鄭家富指,運輸署應定期檢查電腦系統,遇到事故一定要盡早通知市民。牌照事務處今年3月3日中午曾壞機逾3小時,約1,000人受影響;07年3月25日四個牌照事務處也同一時間壞機,服務停頓30分鐘。