被醫管局列入為流感診所的旺角亞皆老街中九龍診所，自8月中逐漸恢復為已預約的病人提供診症服務，但同時兼顧處理流感病人，診所實施分流措施避免兩類病人交叉感染，惟有陪同長者到該診所覆診的義工吳太批評措施欠妥善，流感病人可以在診所內等候，其他病人集中在一個細小治療室輪候，她說：「只有一把風扇，好多病人係長期病患嘅長者，空氣唔流通，有啲病人仲要在室外等，好辛苦。」
九龍中醫院聯網回覆，由於用作分流措施的診療室空間有限，不能同時間容納所有病人，部份病人須在室外輪候，職員已加快流程讓病人盡快得到診治，也添置帳篷及風扇，讓輪候病人使用。
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