互聯網發展近20年，靠銷售路由器（router）及交換器（switch）起家的思科（Cisco），成功之道在於「以身作則」，在經歷金融海嘯後，思科更取代百年老店通用汽車（GM）成為道指藍籌，思科以科技界佼佼者身份預料，internet世界下一步將進化為medianet（多元化媒體）。
記者：陳景揚
思科股價由08年底的16.3美元，急升至上周五的22.62美元，升幅達38.8%，遠遠跑贏道指的10%升幅。思科香港及澳門總經理招卓敏表示，路由器及交換器是互聯網組成的重要環節，思科的核心業務則建基於兩者之上，如內聯網、網絡保安系統、無線上網技術及思科網真等，利用IP網絡可節省長途電話費，當企業高層身處海外，只要利用IP網絡，即可掌握最新情況。
企業內部 九成技術原創
招卓敏強調，思科成功之道在於以身作則（leadbyexample），企業內部逾九成技術是原創，其後公司本身會利用技術節省開支及提升工作效率，之後「推己及人」，介紹予其他公司。她以思科成立作例子，「兩位創辦人Bosack及Lerner為夫婦，兩人於1984年在史丹福大學不同的樓宇工作，兩者希望利用e-mail溝通以解相思之情，於是便發明了多重協定路由器（multi-protocolrouter）。」
中小企快增科技開支
思科認為，隨着互聯網不斷發展，下一步將是多元化媒體的天下，意思是利用IP網絡打造視像及多元化媒體應用與服務平台。招卓敏認為，互聯網「文字時代」會逐步成為過去，未來將是擺脫文字的videoblog天下。
其近年發展最急的新業務思科網真，就打着「仿與真人會面，讓通訊打破地域界限」的旗號。
對於環球企業在金融海嘯紛紛削減開支，科技支出更首當其衝，招卓敏亦認同，而大型企業的投放會更為審慎，但隨着經濟回穩，對經濟敏感度較高的中小企很快便會重新投放資源。思科預測，2010年首季（2009年8月至10月）營業額較去年同期仍會跌15至16%，惟按季將回升1至3%，反映企業對恢復科技方面的開支。思科行政總裁錢伯斯預期，經濟未來12個月轉趨穩定，並會有輕微復蘇，只要經濟穩步回升、金融體系改善，未來5年該公司營業額按年增長12%至17%是「絕對可以達到」。
（道指成份股巡禮逢周一見報）
思科小檔案
上市編號：CSCO
上市日期：16/2/1990
市盈率：21倍
每股盈利：1.04美元
息率：--
市值：1310億美元
已發行股數：57.9億股
上周五收報：22.62美元
高清會議
網真業務增長最快
思科於2006年10月正式推出思科網真（CiscoTelePresence），技術標榜以多部超闊平面高清電視，配合高解像度的視像鏡頭，為企業提供視像會議技術，該技術是思科近年增長最快的業務。截至08年4月止，環球逾100名客戶購入共500台網真，思科本身在全球123個地區辦公室亦安裝了269台網真。
低成本加強溝通
研究機構WainhouseResearch預測，思科今年首季生產520台網真，銷售約348部，出貨量達67%，相比去年同期生產235台僅售出51%，出貨量大增。
思科香港及澳門總經理招卓敏表示，環球經歷金融海嘯，企業縮減成本是大勢所趨，利用網真進行內部聯繫可大削成本，同時有效加強內部溝通提升效率。
思科指，利用網真有四大好處，首先可減少員工出差開支，料每年慳約9000萬美元；其次每年可提高員工生產力逾4000萬美元；可將交易時間及銷售周期各縮短2%，以及每年減少排放2000萬立方米二氧化碳。
大勢所趨
智能網絡系統 整合城市管理
思科香港及澳門區總經理招卓敏（Barbara）認為，未來城市發展將配合「智能網絡系統」，利用該系統可將運輸、電子及電力設備等綜合在統一平台上操作及管理。她舉例指，思科已先後跟韓國及印度就「智慧型網絡社會」達成合作計劃，以網絡為平台推動城市管理整合，如韓國首爾附近一個新開發地區仁川，在早期城市規劃就已經引入「智能網絡社區」概念，在前期設計時已規劃將來整體運作。
提升效率省能源
Barbara指，香港有條件效法海外，建立以互聯網為基礎的「智能網絡社區」，如現時西九文化區或舊區重建等，於設計初期考慮資訊及通訊科技，令發展計劃具持續性。Barbara稱：「這可幫助管理人員提升效率，為市民提供更快、更好的服務，並有效節省空間及能源。」
思科里程碑
1984年：由兩名史丹福大學電腦科學家Bosack及Lerner創立
1990年：於美國納斯達克掛牌
1992年：為電腦網絡而設的路由通訊方法及設備(內部閘道路由協定)獲得第一項專利
1993年：以8900萬美元收購CrescendoCommunications，是思科首個收購項目
1994年：於香港成立辦事處
2003年：斥5億美元收購Linksys，進軍家居網絡巿場
2004年：20歲生日，推出全球最高容量的互聯網路由器──思科電訊級路由器系統，並打入健力士世界紀錄
2006年：思科推出思科網真(CiscoTelePresence)，革新人類溝通模式
2009年：晉身道瓊斯工業平均指數成份股