【本報訊】亞洲萬里通會員達350萬人，本港佔100萬，但部份人常埋怨「旺季換唔到機票」、「熱線打極唔通」等。亞洲萬里通負責人趁10周年教路，會員應不時上網查看獎勵機位空缺，因為獎勵機位經常會因應乘客量而變更，有機會兌換到筍位，「要不時上網check吓，隨時執死雞。」
致電熱線可候補
「呢排換機票易好多，台灣、日本機票旺季都有位。」亞洲萬里通負責人盧家培稱，會員可憑里數兌換20間航空公司逾千個目的地獎勵機位，近期經濟不景乘客減少，獎勵機位相對較多。旺季獎勵機位僧多粥少，萬里通網站會顯示未來數月兌換成效率，不少會員數月前便預訂，若沒位便放棄。盧家培指出，航空公司不時更新估計機位需求量，或到假期前才發現機位需求少於預期，隨時增加獎勵機位。
他續稱，會員多上網換機票，但不能候補機位，會員改致電熱線便可候補機位。但問及熱線被詬病接聽需時，他說：「朝早10點幾11點最易接通。」他又透露兌換機票網頁11月起提升效率，明年3月起可候補機位。里數除可換機票，也可考慮提升客艙或送同行商務客位等，若不換機票，也有逾600款禮品如iPod供兌換。
盧家培表示，現時半數會員透過乘搭飛機賺取里數，但透過信用卡賺取里數有增加趨勢，因更多發卡銀行推出優惠，平均每花8至15元可換1里數。網站OpenRice最近也特別推介消費可換里數的食肆，平均每花8元可換5里。
亞洲萬里通精明眼
‧獎勵機票數量隨時更改，要不時上網翻查
‧網上不可候補獎勵機位，但熱線可提供此服務
‧明年3月起網上將可候補獎勵機位
‧上午10時至11時許，電熱線較快接通
‧購買去程及回程地點不同機票會較貴，但所需兌換里數一樣
‧OpenRice新設介紹可賺取里數的食肆
資料來源：亞洲萬里通