本報近一個月接獲6宗投訴,指不斷收到美容店來電,轟炸式游說「免費」做纖體代言人,以「按金」可退回作招徠。為怕中年發福,中招的多為中年女士,以為抽中筍盤可免費減肥;結果店方所定極速減磅指標難以達成,萬元以上按金凍過水。
個案一:三管齊下未達標
體重同是120餘磅的39歲岑小姐及55歲朱女士,雖然按BMI(BodyMassIndex)計算體重屬正常,也分別被Dr.Pro及必瘦站說服成為代言人。店方承諾可於六星期內替其減12磅,及一個月減10磅,只要各付「按金」2.4萬元及1.5萬元;達標的話,可分12期退款,磅數須維持一年。兩人誤以為保證成功及必可退款。
惟療程初期店方僅提供做纖體機,至中期只減約兩磅,其中岑小姐被Dr.Pro職員游說加碼5,000元做爆脂療程「催谷」減磅,她拒絕。兩人後期自行做運動及節食,期限屆滿分別減得4磅及8磅。
Dr.Pro回覆,已與岑小姐達成和解協議,但沒透露具體內容。岑小姐事後稱,雖未達標,店方肯退回2.4萬元。必瘦站就朱女士的個案,表示不會作出回應。
個案二:不保證療程成效
44歲的May早前收到纖得掂職員來電,邀她到門市試做減肥療程。職員游說她付按金5萬元參加「4個月代言人計劃」,稱4個月可減30磅,如達標會按月退款,她遂以信用卡過數,但無簽正式合約。其後她細閱合約,當中提及「本中心並不保證有關療程之成效」,覺對客戶無保障。
纖得掂回覆,按顧問安排的療程次數及營養師指示,一般可於4個月內減30磅。按金用以鼓勵客人減磅,參加療程的客戶一般可獲退回。雖然May未正式簽約,但發票上已簽署確認。但退款一事未作回應。
個案三:未纖體先借財務
收到必瘦站電話推銷免費纖體的43歲黎女士,7月中到分店被游說「免費」做「兩個月代言人計劃」,但指療程價值29,900元,她須付按金。如在兩個月減20磅,可按月退款。由於她只得一張信用卡及信貸額只餘4,000元,職員「盡碌」4千元後,游說她向財務公司借尾數,她擔心未減磅先欠債,最終沒確認貸款。
必瘦站對此個案不作回應。黎女士事後稱,店方讓她把4,000元轉美容療程,但她原意是免費減肥,卻變相買美容療程,遂拒絕接受。
檔案編號:0729046、0806005、0725014、0721026
營養師意見:每月減4-6磅最理想
香港中文大學營養研究中心營養師丁韻萍表示,有效減磅必須配合均衡飲食及適量運動,在一至兩個月的短時間內減10多磅未必無可能。不過,部份纖體公司提供的營養餐單一式一樣,未必切合每人所需。「有啲餐單係食少咗嘢,但未必夠營養。如落磅太急,只係先落水份,減慢新陳代謝之外,仲好容易反彈。」她提醒纖體人士,如減磅太急,當恢復既往的飲食習慣,體重便會回升,甚至比之前更重。
丁續說,女性最理想的減磅速度為每月4至6磅;而男性則為7磅。減太急會引起頭暈及脫髮,女性甚至可能會經期紊亂。她建議在飲食上減少攝取脂肪,及做帶氧運動,以達致消脂效果。
涉事四事主之BMI指數
岑小姐
身高:1.64米 體重:57.7公斤(127磅) BMI:21.45
朱女士
身高:1.62米 體重:57.7公斤(127磅) BMI:21.99
黎女士
身高:1.62米 體重:59.1公斤(130磅) BMI:22.18
May
身高:1.5米 體重:58.2公斤(128磅) BMI:25.87
註:BMI正常指數為18.5-22.9
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