英國利物浦11歲女童埃莉．斯坦布伯勒（EllieStanborough）的音樂播放器iPodTouch突然發熱爆炸，她的家人希望生產商蘋果公司（Apple）退款，對方竟要求他們先簽訂保密協議，若他們違反協議，反會遭控告。
埃莉爸爸一天發現女兒的iPodTouch傳出「嘶嘶聲」，一手拿起它，感到越來越熱。他隨即警覺有不妥，馬上將它擲出屋外。30秒不到，部iPodTouch先是「砰」一聲，冒出大陣煙，繼而彈到3.3米高空。
埃莉爸爸之後聯絡蘋果公司，蘋果拒絕承諾責任，但願意給他退回機價162英鎊（2,117港元），條件是肯尼一家須同意將今次退回事件絕對保密，違反保密協議者，可能會被蘋果控告索償。但埃莉和爸爸對蘋果如此手法感到震驚。
英國《每日郵報》