拒收毫子引申的收費問題又有一宗。胡小姐於ans商店以八折買手袋，折售223.2元，她以信用卡過數後發現實收224元，不滿店方未事先通知多收0.8元，店內亦無張貼告示。
消委會指做法不當
ans承認公司有不收毫子的指引：「收款前職員必清楚告知客人實際付款金額，獲客人同意後才收款。是次誤會相信是員工表達上未能完全解答客人問題之故。」胡小姐質疑對方講大話：「嗰日職員冇通知我就直接碌卡，事後問佢嗰8毫子去咗邊佢先話公司唔收毫子！再問點解冇貼告示，佢答我公司唔會咁做！」胡小姐曾向消費者委員會投訴，但店方一直未有回應。
消委會指店方做法有問題：「店方係絕對唔可以多收客人8毫子費用，四捨五入等方法都唔可以。」消委會續稱店方一直未回應查詢，雖未有法例監管該等商店，但會繼續跟進事件。
檔案編號：0627029
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