【本報訊】港鐵何文田一個變電站昨午突然發生故障,導致東鐵線旺角東站至尖東站三個站的列車服務暫停約40分鐘才恢復正常,逾1,200名乘客受影響。故障期間,港鐵安排接駁巴士接載受影響乘客,部份乘客因爭先恐後惹起混亂,有乘客更不滿安排與港鐵職員發生爭執。 記者:梁偉權、劉柏麟
港鐵發言人表示,昨午1時,何文田愛晨徑路軌旁一個變電站發生供電故障,導致東鐵線旺角東站至尖東站南北行列車服務暫停,港鐵其後調派接駁巴士接載受影響乘客來往旺角東站至尖東,但旺角東站至羅湖及落馬洲的列車服務則未受影響。
電力故障期間,旺角東、紅磡及尖東三個站的列車服務暫停,港鐵職員在受影響車站向乘客廣播,以及在閘口貼出告示通知乘客。南行線列車抵達旺角東站後,部份乘客不知電力故障,列車不能駛往尖東,一度在列車上等候,其後獲職員通知才下車,乘搭港鐵安排的接駁巴士前往紅磡及尖東。
搶搭駁巴引起混亂
由於大批受影響乘客擁上地面搭接駁巴士,部份乘客不守秩序,以及疑港鐵職員安排欠妥,逾百名乘客一度爭先恐後搶着登上巴士,情況一度混亂,一度有長者被人推撞失重心跌倒,幸無受傷。
有乘客不排隊搶上巴士,致情況混亂,其他人鼓譟及向職員投訴,一度與職員發生口角。亦有部份乘客搭港鐵往九龍塘再轉列車到尖沙嘴,及有乘客因趕時間搭的士,的士站一度大排長龍。
多名港鐵工程人員在變電站搶修後,於40分鐘後修妥,東鐵線列車服務於下午1時40分恢復正常,事件中逾1,200名乘客受影響。港鐵仍調查故障原因。其間消防員一度在變電站外開喉戒備。