兩名讀者購買Chicco嬰兒車，同因腳踏損毀要求維修，Chicco指未有零件，竟要求付新車價約7成更換全新車架！
郭太以1,280元購買嬰兒車，使用約兩個月後，椅背調校高低位失靈，兒子曾試過無故躺直，郭太擔心會發生意外傷及兒子後腦，加上腳踏位已斷裂，拿回Chicco維修。惟Chicco檢查後指椅背沒有問題，腳踏位因沒有合適零件，需換全新車架，費用為980元。
只有10種零件更換
伍小姐的嬰兒車使用4個月後腳踏損壞，要求維修，但Chicco同樣表示沒有零件無法維修，只能以優惠價錢讓伍小姐購買新車。「我唔會買，因為已經對呢個牌子冇晒信心！」
Chicco回應本報，指嬰兒車能否維修需視乎供應商是否有合適零件。因未有合適零件，為安全起見提供優惠價供客人購買新車或更換全新車架。Chicco更出示有關嬰兒車測試合格的證明書，表示產品質素無問題。
記者查閱該品牌其中一款嬰兒車的原廠零件表，發現只有10樣零件可更換，包括安全帶、車轆，扶手等。郭太表示已將事件交由海關跟進，測試嬰兒車是否構成危險。
檔案編號：0414045、0622025
社會服務
報料熱線：29290000
社會服務熱線：29908288
蘋果日報慈善基金：29908688
傳真：37112468
網上捐款： http://charity.appledaily.com.hk/donate
各類表格： http://charity.appledaily.com.hk/forms
電郵：mailto:[email protected]
匿名投訴恕不處理。一經投訴，本報保留刊登權利。