收費電視筍工作餌呃人簽約中七生上當 投訴後獲退款

收費電視筍工作餌呃人簽約
中七生上當 投訴後獲退款

【本報訊】收費電視不良推銷手法層出不窮,有推銷員利用青少年心急找暑期工的心理,訛稱可介紹月入過萬元的筍工,利誘一名中七學生簽下收費電視合約,並交了400多元預繳費,之後推銷員銷聲匿迹,學生才知墮入推銷陷阱。根據現行牌照條款,本地收費電視需為員工制訂工作指引,嚴禁員工以不誠實手法推銷。影視處今年上半年接獲36宗關於收費電視銷售的投訴,超出去年總數。
記者:黃德藍、麥志榮

受害人是今年20歲的中七學生阿King,他表示,由於家貧,母親領取綜援,畢業後一直找暑假工。上月23日晚上8時半,兩名無綫收費電視的推銷員來到他位於愛民邨昭民樓的家拍門,聲稱維修電視。但兩人入屋後向他推銷「衞星電視升級服務」,聲稱該服務「雖然係自願申請,但係全港都要裝」,他即時拒絕。

即時付三個月費用

兩名無綫職員突然轉移話題,問他「你係咪做緊嘢﹖有冇興趣嚟我哋公司做推銷員?」兩人又聲稱只要阿King願意簽署一份收費電視18個月的合約,便介紹月薪過萬元的推銷工作給他。兩人表示:「你咪當簽咗張單,賺咗份工囉,你簽咗張單夾埋先2,000幾蚊,份工都萬幾蚊啦」。他禁不住兩人的游說簽了合約,及即時繳付3個月費用共414元。
兩名推銷員約他翌日午夜到旺角街頭「見工」,一名自稱「高級銷售經理」出現,着他6月30日到清水灣邵氏大樓上培訓班。但阿King當日到達邵氏大樓後,職員只給他填寫一份「職位申請表格」,沒有培訓班。他等了一周未見回音,於是嘗試聯絡該推銷員,發現對方手機已取消服務。他致電無綫收費電視熱線投訴,客戶服務主任卻以「安排暑期工一事,是他與推銷員雙方的私人協議」為由拒絕接受解約。他於是向區議員求助,就在他決定召開記者會公佈事件的前一晚,無綫收費電視一名經理突然主動聯絡他,無條件取消合約,並以支票退回414元款項。
本報昨日曾就上述個案聯絡無綫收費電視,但未獲回覆。

推銷員有工作指引

商務及經濟發展局表示,現時本地收費電視持牌機構須遵守牌照條款及條件,為員工制訂工作指引,嚴禁員工以不誠實或滋擾性的手法進行推銷。影視處去年共接獲34宗收費電視銷售的投訴,今年至6月已有36宗。消費者委員會稱,有關收費電視銷售的投訴,去年共1,498宗,今年上半年共663宗。市民不宜輕信推銷員,簽約前應了解條款。