麥當勞推出「麥麥送」外賣服務，指定送遞範圍，但宣傳單張上並無列明地區。
兩位讀者先後向本報反映，致電「麥麥送」熱線時，被要求先提供姓名、電話、及包括住所門牌的詳細地址，最後卻指居所不屬服務範圍內，無法成功落單，質疑被索取過多個人資料。
另有兩名讀者不滿「麥麥送」需時50分鐘，甚至逾一小時才能送抵食品，超出承諾的40分鐘。
麥當勞回覆，外賣熱線服務員先查詢客人的聯絡電話及詳細地址，是為方便電腦系統確定地址位於送遞範圍內。其他意見則已交相關部門跟進。
消費者委員會發言人黃映秋表示，食肆不應向客人收集多於需要的個人資料。消費者如有需要，可致電該會熱線29292222投訴。
可向私隱公署投訴
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