【本報訊】市民濫用999熱線的情況嚴重。今年頭六個月，警方各個總區指揮及控制中心共接聽逾100萬個來電，當中只有約46%屬真正需要處理的求助電話，其餘則是滋擾性或錯誤撥出的電話。警方呼籲市民切勿濫用緊急熱線，否則延誤有真正需要的市民向警方求助，隨時搞出人命。
警方表示，市民嚴重濫用999熱線，影響警方處理緊急事故的效率之餘，也是罔顧其他市民的生命安全。警方呼籲市民，在緊急情況下才致電999緊急服務中心；非緊急案件則可直接致電或到各區警署求助。市民亦可於各區警署和民政事務處諮詢服務中心，索取印有各區警署聯絡電話、傳真號碼和警察熱線的警方聯絡電話卡。