彩園邨綜援漢疑不甘墮進收費電視推銷陷阱而自殺，街坊指問題推銷員每月最少到訪兩、三次，大多晚上10時後現身，為吸客無所不用其極，時而靠嚇稱不安裝機頂盒不能收看免費電視，時而宣稱免費試用三個月。有地區人士指，區內長者及低收入人士多，容易誤墮銷售陷阱。
與死者梁厚福同住彩玉樓的鄭太直言，不良推銷員每次到來都連威帶嚇地敲門：「先生太太，唔安機頂盒就連家嘅免費電視頻道都睇唔到！」她說最初都信以為真，曾經開門聆聽對方解釋，但當得悉是推銷收費電視人員便戒心頓起，才倖免中招，並決定以後誓不開門。
大廈保安被指失職
另一同層住客黃先生則炮轟大廈保安員失職，導致推銷員在大廈自出自入，要求房署跟進。他說推銷員會以「免費試用三個月」游說，或「安裝師傅就喺附近」，催促居民即時簽約。住在隔鄰太平邨的長者區伯則指，「有一間收費電視推銷員仲誇張，話淨得佢哋家公司鋪咗線，唔安裝就乜都冇得睇！」
工聯會新界北地區服務處社區幹事曾勁聰指，每年接到十多宗涉及收費電視投訴，主要涉及濫收費用，他說區內有不少長者及知識水平一般的低收入人士，容易誤墮合約陷阱，該處會將個案轉介消委會或聯絡有關電視公司跟進。本報記者
提防不良推銷員幾招
‧避免隨便讓陌生人入屋，推銷員會藉詞檢查天線或數據機入屋推銷
‧應先核實對方身份，對其服務有興趣才讓他入屋
‧簽約前留意合約是否包括所收看頻道及合約期限等細節
‧若發現合約內容與推銷員所說不同，應要求對方在合約上註明
‧勿將身份證、銀行戶口及信用卡號碼等資料交推銷員
‧留意合約有無自動續約條款及解約安排
資料來源：消委會