百佳又錯收膠袋費長者:唔通個個職員都㩒錯掣咩

百佳又錯收膠袋費
長者:唔通個個職員都㩒錯掣咩

【本報訊】百佳超級市場偷步亂收膠袋費個案越揭越多。繼前日一名市民在灣仔集成中心被濫收5毫子膠袋費後,年逾70歲的劉伯也發現被屯門百佳多收5毫徵費。他相信事件是冰山一角,呼籲市民到百佳購物後要即時查看收據,免被百佳濫收。有資訊科技業界人士表示,事件可能與百佳電子收銀機設計徵費程式出錯有關。記者:馮永堅陳美雲

市民後日(7日)到連鎖超市、便利店和個人美容及健康產品零售店購物,如要手挽膠袋便要支付每個5毫。

疑邨內不少長者中招

家住屯門、已退休的劉伯表示,昨日看到本報報道指百佳多收了市民5毫膠袋費後,隨即翻查前日在安定邨百佳購物收據,結果真的中招,「如果唔Check(檢查)張收據,我都唔知俾百佳收多咗錢。」收據除列出他購買的香蕉、花生及朱古力三款食品收21元外,還多了一項「政府膠袋徵費」,收5毫,即總共被收了21.5元。
劉伯對事件表示非常憤怒,並指邨內多數是長者,可能已有不少長者中招,「百佳日前解釋係職員㩒錯掣而誤收市民膠袋費,我都可以理解,但事件接連發生,唔通個個職員都㩒錯掣咩。」他相信百佳是故意偷步收膠袋費,而非職員出錯。

相信是徵費程式出錯

香港互聯網協會主席莫乃光指出,大型超市的電子收銀機應可設定徵費程式,設定收費日期、收費數目等。百佳接連出現偷步收膠袋費,相信是與設計徵費程式出錯有關。立法會環境事務委員會成員甘乃威指,事件嚴重影響市民對徵收膠袋費信心,百佳管理層要交代真正出錯原因,「唔好只係怪啲職員㩒錯掣」。
百佳發言人表示,調查後發現是定安邨百佳一名職員「㩒錯掣」,令顧客多繳5毫膠袋費。發言人再次為事件道歉,及表示會退回多收款項。發言人沒有回應偷步收膠袋費是否與收銀機設定出錯有關,只表示會加強員工培訓,以防事件再發生。