港鐵發言人指出，港鐵本身有一套自動列車防護系統，確保列車之間保持安全距離，一旦偵察到列車相隔低於安全距離，會自動停車，若系統失靈，列車可改為人手操作，避免發生撞車意外。港鐵又會定期維修列車，和消防局進行演習，訓練應變效率。
港鐵罕有發生重大意外。1993年4月27日，當年一輛地鐵列車發生脫卡事件，調查後指肇事原因在於車卡連接系統內一個掛鈎未能扣緊以致脫卡，是全球首宗同類事故，幸未造成傷亡。
去年8月，一輛由筲箕灣駛往杏花邨的港鐵列車，傳出巨響，車廂瀰漫白煙，180名乘客要隨車長從車頭緊急逃生門疏散到管道再返月台，調查指肇事原因是電力故障引致。專家指，其實地鐵列車車禍發生機率僅40萬分之一，比起汽車車禍少。
本報記者/《蘋果》資料室