英國ThomasCook航空公司一班由西班牙馬略卡往英國紐卡素的客機，發生乘客拒絕登機事件，因為客機機尾行李艙門被卡住，所有行李都被放到機頭，航空公司為了保持飛機平衡，要求所有乘客坐在機尾位置。
71名拒絕登機的乘客，擔心一旦被卡住的行李艙門在飛行途中突然自動打開，會構成危險，堅持要航空公司先修理好艙門，才肯登機。
剛乘搭該客機抵達馬略卡的乘客，更警告他們不要登機，因為飛行途中機身搖擺不定，他們最初還以為是氣流，但相信是機艙前後負重不均，前重後輕所致。有乘客落機後，激動得吻地合十祈禱。那71名乘客結果另買機票，乘搭另一間航空公司。
ThomasCook發言人昨日（周二）回應說，這樣情況下安排乘客座位是慣例，不存在安全風險。
英國《每日郵報》