勞工法寶:紓緩壓力 提升工作效率

勞工法寶:紓緩壓力 提升工作效率

工作壓力對員工有甚麼影響?僱主及僱員應如何紓緩、預防及處理工作壓力?
員工每天面對繁重工作、時間緊迫、工作角色和責任混淆等,若超乎能力所及或資源所限,往往構成工作壓力。壓力可激發潛能,提升工作效率。但過量的工作壓力會對員工的生理及心理帶來負面影響,例如出現頭痛、失眠和心悸等症狀,甚至導致焦慮症、抑鬱症和高血壓等疾病,以及酗酒和暴食等行為問題。
僱員要紓緩工作壓力,可作短暫休息、深呼吸或進行一些肌肉鬆弛運動。長遠而言,必須提升處理壓力的能力,例如學習溝通技巧、改善人際關係及良好的時間管理等。
僱主除提供安全及健康的工作環境外,妥善編排工作、明確界定員工的責任,以及教導員工管理壓力的方法也十分重要。
此外,僱主應多諮詢員工意見,共同找出壓力來源,坦誠溝通有助保障職業安全與健康。
勞工處編寫了一份《工作與壓力》的刊物,介紹工作壓力的常見來源、對員工的影響,並為個人及機構提供一些預防及處理工作壓力的方法。小冊子可在勞工處職業安全及健康部各分區辦事處免費索取,也可在勞工處網址 http://www.labour.gov.hk/public/content2_9.htm下載。
勞工處熱線:27171771