讀者程先生於5月到位於新蒲崗的香港考試及評核局試場，應考英國倫敦大學的英國文學考試，考試時間為3小時，共有15名考生。他投訴應考期間，隔鄰課室有考官用擴音器廣播，發出擾人聲浪，歷時約一小時，有3位考生即場投訴，但情況未有改善。
向考生道歉退款
「我用咗半年時間去準備呢個試，隔籬房嘈咗成個鐘，根本乜思路都打斷晒！」程先生不滿當局未能提供安靜的考試環境，不負責任。「佢話會同大學嗰邊講聲，有可能調整考試結果，但調整與否係大學既事！」
考評局回覆，考試當日隔鄰課室正舉行AdvancedPlacementTest，共有87名考生，考官需於考試期間以廣播器宣讀考生須知，當日共發出4次廣播。該局表示，已將考生受滋擾事件轉達倫敦大學作評分參考，並發出道歉信予受影響考生及退回全數服務費595元。
個案編號：05120421
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