有線電視今年奪得獨家直播「西班牙盃」賽事，客戶王小姐從十六強到四強賽事，俱透過有線頻道收看。
惟上月14日巴塞隆拿對畢爾包決賽，有線卻沒有轉播，但事前又沒通知，令王小姐既掃興又疑惑。
怎料致電有線熱線查詢，又換來一肚氣，王小姐說：「開着電視見冇直播，即刻打去有線問，點知職員反而質問我有冇記錯決賽日，又叫我先提供播十六強同四強嘅日期，我上網搵齊資料再問有線，職員就話呢啲係公司決定，冇得播都冇辦法，真係激死人！」
有線電視表示，由於「西班牙盃」決賽屬獨立版權，而版權擁有者最終沒有售出香港區的播映權予該公司或本地任何頻道，故該公司只能播映至本屆賽事至四強階段。
有線表示抱歉
至於王小姐向熱線查詢播映詳情時，職員未能以適當態度處理及提供相關資料，該公司深感抱歉。
檔案編號：0514018
社會服務
報料熱線：29290000
社會服務熱線：29908288
蘋果日報慈善基金：29908688
傳真：37112468
網上捐款： http://charity.appledaily.com.hk/donate
各類表格： http://charity.appledaily.com.hk/forms
電郵：mailto:[email protected]
匿名投訴恕不處理。一經投訴，本報保留刊登權利。