貴婦狗做spa變斷脷狗主堅稱被剪斷 店方願賠$3000

貴婦狗做spa變斷脷
狗主堅稱被剪斷 店方願賠$3000

【本報訊】貴婦狗MiuMiu上月前往銅鑼灣寵物美容店做spa,釀成流血事件。狗主「良心」指稱,美容店職員以利器把MiuMiu的狗脷剪成「山」形舌,並破壞了MiuMiu對人的信任。美容店堅稱MiuMiu是自己咬傷舌頭,但願意賠償3,000元,狗主不接受。
事發於銅鑼灣人氣寵物美容店PawPalace,狗主良心在網誌上圖文並茂描繪事件。她說,5月24日帶MiuMiu前往剪毛,傍晚接回愛犬時,「眼見MiuMiu好驚慌,一張開口,滿口是血,連鼻子上也有些血。」她回家後發現,小狗整整一條脷尖沒有了,「傷口是打橫的平口切的。」翌日她帶愛犬看獸醫,經診斷證實傷口不是咬傷,是利器所傷。經醫治後,MiuMiu暫無大礙,但須休息三星期,受傷的舌頭部位會自動痊癒,但舌尖永遠不會再長出來。

《斷脷後》
MiuMiu舌頭上的傷口。

PawPalace(圖)負責人吳小姐否認剪斷一隻貴婦狗的舌頭。

狗隻對人不再信任

狗主形容,事件加劇了MiuMiu對人的不信任,「連替牠做簡單如抹嘴的動作,牠都很有戒心。」狗主向PawPalace追究,店東Nicola否認職員剪斷MiuMiu脷尖,但願意賠償3,000元。狗主不接受,並批評美容店缺乏誠意及良心。Nicola接受本報查詢時承認,MiuMiu當日的確舌頭受損,而且「條脷有一點標血」,但她堅持小狗舌尖的傷口,並非在PawPalace造成。
PawPalace向記者展示了當日的閉路電視影帶,顯示MiuMiu在美容後沒有顯著不妥。Nicola又補充說,當日MiuMiu來到美容店時,情緒不穩:「隻狗好惡,來到嘅時候係咁喺到震,我哋仲見到佢副倒嗑牙咬住自己條脷。」
Nicola辯稱,3,000元並非承認責任的賠償,當中約600元是退回美容收費、750元是醫藥及覆診費用,餘款則是出於goodwill(商譽)。她說:「我唔係唔認我哋有錯,因為隻狗喺我度有流血。我哋嘅責任係,明知隻狗情緒唔穩定,就應該唔做(美容),唔應該博。」

特稿
女店東父親為死因庭法官

PawPalace可說是星級美容狗店,兩年半前開幕時邀得Twins剪綵,顧客中不少是名人,包括Twins的蔡卓妍及被指是才女的施念慈。店東Nicola的父親是死因裁判官吳承威,月前主審赤柱大樹壓死香港大學女生莊頌賢的死因聆訊。
根據公司註冊資料,PawPalace的公司個人秘書為吳承威,任職死因裁判法庭的裁判官。

向投訴人發律師信

Nicola被指常向投訴的顧客發律師信。Nicola稱,PawPalace開業兩年多,連同今次只曾發出三次律師信,「但今次有誹謗成份,狗主講嘅嘢與事實不符,所以先要安排法律行動。」
PawPalace以日式寵物美容為賣點,店中兩名狗美容師來自日本,店內環境乾淨,不會像一般狗店有陣陣狗味。PawPalace收費不便宜,細狗做一次剪毛冲凉美容收逾700元;店內也有狗隻Spa服務,收費介乎100至400元不等。
本報記者