「跑出來的人有的頭髮都是燒了的，現場哭聲一片。」成都巴士大火慘劇現場慘不忍睹。大火時，不但有死傷者的慘叫聲，有女途人目睹巴士變成火球，以及逃出巴士的血淋淋傷者時，被嚇得哭起來。
在肇事現場附近超市工作的文女士表示，她當時聽到橋那邊傳來「很響很響的慘叫聲」，於是就跑到超市外看看，卻被眼前的情景驚呆了，只見橋面上，熊熊大火，滾滾濃煙，一架巴士陷於火海，哭聲、叫聲一片。她說：「有10多個血人從車裏衝了出來，他們渾身無力，隨便亂躺在路上、綠化帶裏。」
女乘客逃生摔倒被踩
另一名女途人稱，看到第一個從車裏跳出來的是一個女乘客，她的腳在車窗上絆了一下，摔在地下動都不能動，「後面的人跳出來踩在她身上。」她說，旁邊很多年輕人衝上去幫忙，但大家都怕巴士爆炸，只是去把跳出來的人拖得離車子遠一點。
「公車從冒煙到起火只有幾分鐘，很多人無法往外逃，好慘哦！」「我們眼看着公車在燃，卻又無能為力。」許多目擊慘劇的途人在場議論紛紛。
「太可憐了！」劉女士被問到目擊經過時，忍不住一連用四川話說了三次「造孽！」她表示，事發時她在另一架巴士上，所以9號巴士起火時，她沒有聽到爆炸的聲音，只是後來車胎燒爆後，才聽到一聲巨響。
劉先生事發時正乘另架巴士經過現場，他看到有巴士起火後，馬上叫司機開門，並跑到現場參與搶救，「當時意識到出大事了，好多人都跑過來幫忙。」他與一些途人馬上找東西砸爛巴士玻璃，另有的士和私家車則幫忙將逃出來的傷者送往醫院，「當時煙很大，也很亂，但是幫忙的人越來越多。」
中新網/四川新聞網