劉先生的15歲女兒早前於早上7時45分途經上水車站大堂，被地面一灘嘔吐物跣倒。他表示，當時有乘客通知港鐵，職員趕到現場，幸女兒只受輕傷，事後自行向中醫求診，證實左肩與臀部瘀腫。劉先生質疑職員疏忽，未有保持地面清潔乾爽，間接導致意外，曾要求賠償兩次診金共700多元，港鐵卻拒絕。
可循法律途徑追討
港鐵表示，當日上水站職員曾於上午約7時巡查事發地點，證實該處是乾爽、光線充足、清潔及沒有障礙物，相信嘔吐物在巡查後不久由其他人遺留下來。
事發後職員向劉小姐查問情況及提供協助，並即時清理嘔吐物。由於該公司已採取適當措施確保乘客安全，避免意外發生，今次事件屬意料之外，非因公司之過失或失職而導致，故未能接納劉先生之索償。
律師梁永鏗表示，港鐵有責任保持站內人流暢旺的地方地面長期清潔乾爽，並應有閉路電視監察主要通道，發現嘔吐物應馬上清理，上述事件發生在上午7時45分，而港鐵稱約7時曾派員巡查，其間有45分鐘的差距，港鐵是否已採取合理措施防止意外有待商榷，建議劉先生女兒循法律途徑追討。
檔案編號：0512024
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