互聯網搜尋器一哥Google前日（周四）發生系統故障，導致網絡大塞車，令包括美國、香港和世界多地數以百萬計網民，一度無法使用搜尋器及Gmail電郵等服務，為此Google向受影響用戶公開道歉。
Google表示，故障在本港時間前晚10時48分發生，持續約1小時，原因是公司其中一個系統出現錯誤，將部份網絡輸送轉到亞洲，導致網絡大塞車，估計有14%用戶上網速度減慢，甚至無法上網，連帶部份倚賴Google分析及搜尋服務的網站，運作也受到影響。
網民Twitter留言投訴
Google坦言公司一向以提供快捷穩健的服務見稱，對今次發生故障感到尷尬，為此公司向受影響的用戶及網站致歉，並承諾日後不會再發生類似事件。
由於Google提供的服務廣泛，用戶數以億計，單是美國，每月就有超過90億次搜尋要求，所以每次發生故障所帶來的影響都非同小可，前日很多網民大為不滿，紛紛在博客網站Twitter留言投訴。今年2月，Google也出現過一次長達數小時的故障，導致全球數以百萬計用戶無法使用Gmail。
美聯社/法新社