【本報訊】繼本周二紅磡庇護中心發生塌閘殺人事件後，沙田第一城郵政局昨午又發生墮閘驚險意外，該郵政局職員欲拉捲閘之際，捲閘突然整幅墮下，無法拉起，導致3名職員和6名顧客被困局內，局長說：「要等一個鐘至有人開門㗎。」眾人發現單位無後門，擔心一旦有火警無路可走，多番擾攘局長才肯報警，35分鐘後所有顧客均無恙離開，他們批評郵政局人員未能適時應變。
疑用力拉過度致滑牙
現場為銀城街沙田第一城郵政局，該局局長姓周，另有兩名女職員。昨午4時55分，尚有5分鐘便屆關門時間，當時局內仍有3男3女顧客（年20多至60歲），其中一名女職員走往門口，欲將一幅3米高、兩米闊手動捲閘半拉下來以截止進入。就在此時，該閘疑被用力拉過度致滑牙，整幅捲閘突然墮下，發出嘭一聲巨響，女職員欲再拉起捲閘已發現被鎖住，進退維谷。
其中一名顧客楊太稱，女職員向局長報告後，局長初時只向大家說：「要等一個鐘至有人開門㗎。」眾顧客要求循後門離開，才知該郵政局沒有後門，深感驚恐。
眾人議論紛紛，特別兩名年紀較大男女顧客顯得不耐煩，幾經追問局長，對方才說已通知負責該閘的建築署派人趕來維修，但要一小時才到。
幾名顧客與局長激烈理論，局長說：「你哋知唔知我哋有守則㗎。」延至下午5時15分局長終肯報警，消防員趕至調查，下午5時30分將捲閘撬開，將它向上推移，又用膠箱頂進兩旁閘腳以防再墮下。
顧客指摘局長態度差
最後被困的6名顧客順利離開，其中楊太因寄信前將私家車泊於屋苑私家路範圍，遭保安員鎖車被罰款320元。
楊太氣憤說：「我唔係追究被鎖車嘅罰款，因為始終係自己唔啱，但身為局長，事發後冇好好安撫顧客不安情緒，態度惡劣，仲只係坐響間房度同顧客講嘢。」
郵政署發言人稱，於晚上7時建築署已派出維修人員到該局修妥捲閘，如何處理故障捲閘，該署並沒有明文守則，但按一般程序是先通知建築署派人維修。