梁小姐與弟弟合資經營小型塑膠工廠，在滙豐銀行開設了一個聯名支票戶口，3月底其弟潛水時不幸遇意外，至今仍在醫院昏迷不醒。
戶口目前尚有40多萬元存款，工廠急需現金周轉，但滙豐須兩人簽署才可提款，而其弟又未癒，故她曾按銀行職員指示，向醫院索取弟弟的健康證明文件，要求銀行讓她提取賬戶內部份款項作周轉，卻遭銀行拒絕。
弟昏迷無法簽署
梁小姐盼滙豐體恤其處境，協助解決燃眉之急，「我弟弟唔知幾時先至醒番，一班夥計上個月都仲未出糧，希望銀行酌情處理，等間工廠可以繼續運作。」
滙豐銀行回覆，為保障客戶利益，該行必須切實執行客戶在開戶時簽署的授權指示。由於梁小姐與其弟在聯名戶口授權書上已闡明，兩位授權簽署人聯署才可操作戶口，故該行必須遵從有關指示。
話你知：可申請暫委監護人
律師鄧達明指出，銀行按照開戶時的指示處理無可厚非，他建議梁小姐向法庭申請為暫委監護人，表明弟弟暫無能力處理個人資產，並由家人代處理銀行存款，過程中須遞交醫生證明文件。此外，也可透過法定機構監護委員會提出申請，但監護人每月只許限量處理金額10,500元，申請需時四至六個月。
檔案編號：0327025
監護委員會：23691999
網址： http://www.adultguardianship.org.hk
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