豬流感肆虐全球，據悉世界衞生組織更考慮將警戒級別提升至最高水平，市民如早已有外遊計劃，前往地區已發出旅遊警告，或宣佈為疫區，保險公司是否承保？綜合7家保險公司資料，僅英國保誠旅遊保險仍承保，並包醫療保障及無限額緊急支援服務。
記者：黃碧珊、余美玉
大部份承保商回應，限制受保範圍的準則，按世衞或港府宣佈旅遊警告與疫區而定，市民前往已有旅遊警告或宣佈為疫區的地區時，要特別留意，個別承保商會拒絕投保申請。
在7家承保商中，交銀保險已率先於上周四修訂投保安排，不再接受前往墨西哥的市民投保申請，且會按疫情發展，考慮增加個別不接受投保地區。若市民已在該行投保，則仍受保單條款內容保障（見表）。
如出發前，目的地宣佈為疫區，除交銀及恒生不接受投保申請，大部份仍繼續受理，惟因豬流感引致損失將不獲賠償，因其他原因引致之損失，如遺失財物或交通意外引致的醫療費用，仍可提出索償。
取消保單藍十字退錢
若目的地列為疫區或發出旅遊警告前，已投保旅遊保險，當遇上航空公司或旅行社，取消或延遲行程，因有關原因早已訂明不在保障範圍內，恒生、大新及藍十字均不賠償，但因是次情況特殊，故或考慮將保單延期，當中以恒生最寬鬆，可延期6個月。藍十字有特別安排，可為有需要客戶取消保單，並退還保費。
至於星展、AIU及保誠，於上述情況，可向承保商索償，旅行社或航空公司因取消或延遲旅程而未退還的款項。
如單是受保人不願成行，交銀表示可按個別情況考慮全數退款，恒生、藍十字、保誠及AIU則稱可將保單延期。
保誠表示，在疫症消息已傳開後，仍會接受未購買保險者投保，並提供醫療保障，但不可因豬流感而取消旅程或提早結束，向公司索償。
返港發病彈性處理
此外，若在投保時符合保險公司受保範圍，在旅程途中染上豬流感及病發，受保人可獲醫療保障。各保險公司均設全球緊急支援服務，包括醫療救援及護送服務，當中保誠、AIU及藍十字提供無上限金額保障。
若返港後才病發，交通、AIU及星展稱，須於旅程途中接受過治療，才符合回港後的醫療費用保障範圍。不過，保誠、恒生及大新指，如有相關醫生報告證明，客人在旅程中感染，即使回港後才病發，仍可得到彈性處理。
香港保險業聯會發言人指，如旅客在發出旅遊警告後才購買旅遊保險，應在投保時先通知保險公司是次旅程目的地，由保險公司決定是否受保，且保險公司有機會調整保費。
另提醒旅客到外地時，最好帶同旅遊保單副本，有需要時可致電保單上的緊急援助電話，或於入院時出示保單，使當地醫院知道，有關醫療費用有人會承擔。
確定為傳染病有得賠
市民擔心外遊時沒保障，亦有人憂慮一旦染病入院，醫療及危疾保險未能提供保障。保險業界人士稱，本港醫療及壽險保單，除非合約一早列明不保傳染疾，否則會按條款賠償。
近日有保險公司趁機力推針對傳染病的住院保障，只要患上認可傳染病並須隔離，可獲一筆過賠償，金額1萬元。友邦團體保險及信貸壽險、康護服務部副總裁陳秀荷稱，近日公司接獲大量市民查詢，詢問不同保險產品是否保障豬流感患者。
不在危疾受保之列
她指出，普遍人壽、意外及醫療保險均覆蓋傳染病，惟有關病症須經港府定性為傳染病，並位列於名單上。
至於危疾方面，由於合約條款早已訂明，只保障指定數十種嚴重疾病，故新近出現的豬流感，多不在受保之列。
由於豬流感屬個別情況，不少銀行及保險公司均指會按不同情況，及疫症發展酌情處理，故市民最好先細閱條款，再向有關方面查詢。
