【本報訊】本月初開始深圳居民可以「一簽多行」方式來港，至今有12萬人申請，但非廣東省戶籍居民在深圳市內辦理個人遊簽注卻未能趕及在五月一日黃金周實施，香港旅遊發展局主席田北俊表示失望。另外，今年首季接獲內地旅客的投訴較去年同期上升三成，主要涉及參加旅行團時被強迫購物及導遊態度問題，當局會密切留意。
內地客投訴上升三成
旅發局昨日展開為期八個月的推廣活動，將本港業界提供的優惠分階段向深圳居民派發。主席田北俊表示，自本月初實施深圳居民以「一簽多行」方式訪港後已有12萬人申請，今年首三個月訪港內地旅客也較去年同期上升一成半，預料五一黃金周以個人遊形式訪港的內地客也有相同升幅。
深圳市公安局出入境管理處副處長江峰表示，非深圳戶籍居民直接辦理個人遊簽注到香港旅遊的措施，因符合資格人數眾多，公安局需研究如何做好人流管理等前期工作，故未能在五一黃金周前實施，但相信可於今年內落實。田北俊對此表示失望，希望當局可盡快開通，因合資格又具消費力的人口估計達80萬。
旅發局今年首季接獲近90宗內地旅客投訴，較去年同期上升三成，主要涉及參加旅行團時被強迫購物；估計是因經濟不景，旅行社需降低團費令盈利減少，故需以強迫購物增加利潤。旅遊業議會總幹事董耀中指，過去一個月接獲內地旅客的投訴由以往每月10多宗上升一倍至30宗，主要不滿導遊服務態度，呼籲從業員不應因為經濟情況影響服務質素。
商戶周四起派發購物券
【本報訊】由業界組成的「齊抗金融海嘯大聯盟」旗下逾千間商戶將由下月開始至今年年底，每月推出母親節、學童用品及敬老月等主題優惠，周四（本月30日）起會於本港及內地派發三萬份涉及總額逾6,000萬元的消費現金券，刺激消費市道。
每份金額約二千元
召集人方剛表示，飲食及零售業在3、4月份的生意較前下跌兩成，擔心未來情況會更差，因此旗下商戶將於下月開始每月推出主題優惠，派發消費現金券救亡。5月會先以母親節作主題，參與商戶將推出化妝品及電髮等優惠；6月的父親節推出數碼產品及相機優惠；7至9月就有夏日及學童用品優惠；10月配合東亞運動會以體育用品作主打；11月敬老月優惠是參茸海味；12月因應聖誕節推出全方位優惠。
方剛稱，周四開始將分三個階段，派發三萬份金額總值逾6,000萬元的消費現金券，每份金額平均約2,000元。90個商戶會輪流提供不同形式的優惠，所有優惠均以現金券形式發放，使用限制也會較前減少。其中5月份使用的現金優惠券，八成會在香港派發，另外兩成預留內地旅客在當地參加報章的問答遊戲換領，希望吸引他們來港消費，首站為深圳，未來計劃拓展至上海及北京等城市。