由微軟開發的WindowsMobile作業系統，將電腦常用的軟體如Office、Outlook及InternetExplorer帶到手機使用，不少電話品牌使用該系統開發新手機，推出新一代智能手機。用戶透過WindowsMobile手機可使用wifi上網，惟須留意使用時手機已設定只用wifi上網，否則一旦跳用GPRS，會被徵收高昂上網費。
今年2月，本身為電訊盈科手機用戶的陳先生，以WindowsMobile智能手機HTCTouchHD透過家用i-CableWiFi寬頻上網，觀看Youtube短片，怎料被電盈收取1.4萬元手機GPRS上網費用。
不會變回WiFi上網
他感到十分詫異︰「我明明喺屋企坐定定用手機以家用WiFi寬頻上網，點會變咗用GPRS上網㗎？」
電盈回覆，陳先生確實是使用了GPRS上網。以WindowsMobile手機透過WiFi上網，如手機接收不到WiFi寬頻的訊號，而用戶繼續以手機瀏覽網頁，手機便會自動選擇以GPRS繼續上網的指令。即使手機在稍後時間能再次接收WiFi訊號，手機也不會變回以WiFi上網。
電盈續稱，陳先生可能不為意手機接收不到WiFi訊號，才繼續以手機GPRS瀏覽Youtube網頁，已建議他登記無限流動數據月費計劃，以抵銷手機GPRS上網收費。本報再聯絡陳先生，他表示電盈已向他講解如何以WindowsMobile手機設定上網方法，確保他日後不會誤以GPRS上網。
留意上網形式顯示
電盈提醒，WindowsMobile手機以GPRS及WiFi上網，螢幕會顯示不同圖示，讓用戶得知正以甚麼形式上網，而這兩個圖示適用於任何品牌的WindowsMobile手機；用戶也可從手機「無線裝置管理員」的「WiFi」選項設定以WiFi上網。讀者可登入電盈網頁，了解WindowsMobile手機WiFi上網的使用方法，網址︰ http://www.pccwmobile.com/contentcentral-root/images/upload/Doc%206e_WM61_v1.pdf
檔案編號︰0303034
提提你
取消GPRS免誤用破費
現時不少政府場地及食肆均提供免費WiFi服務，一般每日使用一次，每次20分鐘，熟悉手機的業內人士謝利表示，即使用家根據指引以手機WiFi上網，若WiFi接收不良，而手機又有GPRS上網設定，手機便會自動以GPRS繼續上網，用戶難以察覺兩者的分別。如用戶擔心手機因WiFi訊號接收問題而誤以GPRS上網被徵費，可從手機「連線」選項的「網路管理」中，刪除網絡商的GPRS上網設定，或向網絡商申請取消GPRS服務，使手機在接收不到WiFi訊號，或用戶按錯鍵無依照WiFi指引上網時，手機不會以GPRS上網。
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