one2free被指無故截線

one2free被指無故截線

【本報訊】香港流動通訊有限公司(CSL)旗下one2free流動電話,被指無理終止服務。有one2free商業客戶近日突遭終止服務,事後始知原因是未交地址證明。客戶批評one2free先斬後奏,他更被追6,000元,拒繳款每日竟收到20多個滋擾電話及有紋身漢到公司追數。
開設出口貿易公司的朱先生,去年9月於one2free以公司客戶登記4個流動電話號碼,合約一年,今年3月突被終止服務。他致電one2free查詢,職員要求補交地址證明,朱提交多份公司地址證明,但one2free以只接受水費、電費或稅單地址證明為由拒收,更向朱追討6,000元成本抵償價,但沒有解釋款額詳細內容。他拒絕繳款,每日收到20多個滋擾電話及有紋身漢到公司追數。
CSL則表示,該批商業客戶提供的地址,跟上址的公司名稱不符,故根據合約終止服務。