【本報訊】繼統計處計錯數令市民巴士減價夢碎後,政府熱線1823電話中心由於電腦系統故障,令中心代差餉物業估價署發出的徵收差餉及地租通知書補發本的賬戶號碼及銀碼出現資料錯誤,中心至今接獲兩宗投訴,涉及繳款人接獲錯誤的通知書補發本。有立法會議員對政府部門連番出錯表示不滿,擔心補發本銀碼出錯,累市民多交款項。
1823電話中心曾向869位市民發出徵收差餉及地租通知書補發本。政府表示,直至昨日晚上八時,中心已聯絡了541位市民,他們的資料沒有出錯,中心已向另外328位未能聯絡上的市民發出電話短訊,通知他們有關問題,讓中心為他們盡快核實通知書補發本的資料。中心將繼續主動聯絡有關市民,以便盡快核實有關資料。
當局將調整錯繳款項
如有市民受影響,差餉物業估價署會酌情處理逾期繳款個案,並調整錯繳的款項。錯誤主要涉及賬戶號碼及銀碼。
政府表示,差餉物業估價署的電腦系統運作正常,發出的徵收差餉及地租通知書資料正確,但由於1823電話中心電腦系統故障,令中心代差餉物業估價署發出的徵收差餉及地租通知書補發本出現資料錯誤的情況。市民若曾經在今年3月26日或以後致電要求補發徵收差餉及地租通知書,可致電1823或21520111查詢
立法會議員李卓人指,若補發本繳款銀碼出錯,市民可能因此交多了款項,提醒政府要盡快主動聯絡有關市民。他指政府部門近期連番出錯,令人擔心政府管治是否出現問題,促請政府作出檢討。