佘繼泉 電腦業界大聯盟臨時召集人
令全城瘋狂的深水埗電腦節,不足四個月在九龍東復活,再加上灣仔會展的電腦通訊節,一年一次的電腦節,便變為一年三次。
原本,電腦節對消費者和經營者來說,皆是好事一件。消費者可以買平貨,經營者可以借機宣傳促銷,鄰近的商戶更可受惠於人流增加,大家得益。但是,將年宵變為「季宵」,將平價傾銷變為恒常,讓一年一次的節日變為日日也瘋狂,這不但違反了電腦節協助業界的原意,更嚴重威脅到業界的生存。
電腦節針對本地市場,銷售對象有限,塘水滾塘魚,餅還是那個餅,客還是那班客,刺激消費的作用有限。電腦節辦得密,消費者自然會想一想,多等一兩個月才到電腦節掃貨。根據過去的經驗,行業在電腦節的前四周和後六周,要經歷寒冬期,店舖慘淡經營。電腦節由一變三,寒冬期就有半年多,生意根本難以維持,更很可能將業界的冬季,變為永遠的冰河時期。
代理直銷價明顯較廉
電腦節看似成功,但其實這個成功,是以整個電腦零售行業的健康經營為代價,有如殺雞取卵。例如,代理商會借電腦節的機會,直接把貨品在零售市場銷售,由於代理商沒有零售商燈油火蠟的支出,價格優勢明顯,一般零售商戶難以匹敵。有個顯示器的個案,店主向代理商的入貨價錢是一千六百九十元,但店主在電腦節看到代理商的直銷價,竟然是一千四百九十元!店主不但血本無歸,更無辜的,熟客還以為他牟取暴利。此外,電腦節以割價招徠,刻意營造人頭湧湧,萬人空巷的氣氛,但在極度擠逼的環境下,根本沒有任何服務可言,優質的銷售服務不知從何談起,這對業界的提升根本毫無好處,長遠來說,對消費者亦未必有利。
電腦節帶來的,還有其他社會代價。政府需投入大量資源,協助人群控制。佔用公共地方,也剝削其他市民使用的權益,電腦節亦無可避免,帶來交通擠塞等問題。如果電腦節是一年一度的盛事,大家還可體諒,但若變成每季一次,就難免引人反感。
號稱代表業界發聲的香港電腦商會,作為電腦節的搞手,近日被業界質疑借電腦節牟利,事實上,過去的深水埗電腦節和今次的九龍灣電腦節,商會都不用付租,更有政府協助打點場外安排,但商會還是向參展商徵收與市價相約的租場費用。電腦商會雖發出聲明表示絕無其事,但對大家關心的收支問題,商會還是欠缺清晰的交代,對電腦節為行業帶來的種種苦況,商會更是無動於衷,還是沉醉於電腦節的瘋狂當中。
人氣急升的Laughing哥有句名言:「上帝要你滅亡,必先令你瘋狂。」希望令全城瘋狂的電腦節,不是帶領電腦零售行業走上滅亡之路。