開心食航

開心食航

人的心情會影響味覺,正如歌都有得唱,只要開心啲,「鹹魚白菜也好好味」。金船長餐廳老闆Joseph深信此點,「要做到令客人懷着歡笑來食」。海嘯之下,仍看到餐廳門外排隊等位的人龍,可見這位Joseph船長帶領的開心食航,追隨者眾。

記者:周靜雯
攝影:伍慶泉

抱住開懷心情食飯……

35歲的張俊銘(Joseph)入行超過15年,曾在麗晶、四季及洲際酒店任職,凍廚熱廚都做過。兩年前看準京奧熱的經濟火紅時機,人人賺錢人人使錢,在大角嘴自立門戶開設金船長。Joseph將酒店餐飲的管理哲學「顧客永遠是對的」套入餐廳,「食物質素固然重要,但環境、氣氛都會影響味覺,開心時食的東西會更美味,我們想令客人抱住開懷的心情食飯,出街食,無非想一班人開心食餐。了解客人的需要及意見,令他們食得更高興。」訪問期間遇到熟客Calvin,已幫襯餐廳一年半,Joseph經常找他試新菜,「直接知道客人的喜惡,盡快改善,餐廳才會進步。」兩人還你一言我一語,熟絡猶如朋友,「昨晚才在這裏慶祝生日,Joseph竟然冇請我食梳乎厘,真唔識做,哈哈!」就連6月Joseph結婚都找Calvin幫手。顧客變朋友,是他用心待客的bonus。

■Joseph短短兩年便將餐廳搞得有聲有色,因為心中有一團火。

■Calvin(左)由來幫襯的陌生顧客,變得熟絡如朋友,Joseph連即將結婚都搵他幫手。

就算得一個客都要做到最好……

「金船長」走中價西餐廳路線,開設在大角嘴舊區,起初令不少人卻步,百多元食一個晚餐,相比附近的茶餐廳,確實較貴,「一定要同客人解釋,待他們試過後就會明白物有所值。」餐廳用上美國的西冷牛扒,招牌漢堡包用新鮮免治牛肉炮製漢堡扒,意粉的醬汁是師傅用心調校,一味黑松露菌比薩更自創三種食法,有原味、淋上提子醋的酸甜,還有加入沙律後的清新,味道富層次,難怪在飲食比賽中得到「全城投票金獎」及「現場評分銀獎」。出品好,口碑自然來,越來越多人踏上這艘金船,一嚐美味。眼看金船長現在是人氣食店,其實開業頭半年日日捱得驚心,「晚市只得兩三個客!」望着無人坐的椅子,Joseph就跟同事講,「就算只有一個客都要做到最好!」以客為先,於是推出車仔意粉,意粉可像車仔麪般從配料如大蝦、Parmaham,到醬料如特別的青咖喱汁,再加上各種蔬菜、意粉,共50多種選擇,順應港人愛花款愛選擇的性格。「曾經有個客問我,餐廳邊樣嘢最難食?」Joseph最終誠實地回答,「意大利燴飯。」他自己都認為難食,是因為偏離了原有燴飯的質感,「香港人不習慣食燴飯,總覺得這種未軟透的咬口是生米,最終只好將飯煮得腍身點。」說到底,還是將客人放到第一位。

■去年參加全港的飲食比賽,憑着黑松露菌比薩,為金船長奪得獎項。

呢個世界冇蠢人……

要撐起餐廳,Joseph坦言同事都是他的左右手,大家一同用心做,了解自己的出品、賣點,才能跟客人有交流,「背出來的資料,點會令人信服?你要當自己是個客,才會明白他們想要甚麼。」訓練員工,Joseph自有一套,他喜歡跟同事做朋友,與他們傾偈,既看到對方需要,亦令他們明白自己的要求。「其實人際關係是最難搞,同事都來自不同的背景,要大家一心一意為餐廳,相當有難度。」將心比己,最好的方法,是讓員工輪流擔當不同崗位,帶位、樓面都要做,工作上的難處大家都感受過。「呢個世界冇蠢人,只有用不用心去做!」有時看到員工有錯漏、做不到他的要求,Joseph會跟他們單獨傾談,「了解為甚麼會出錯,是否大意不記得,或者家人有事影響等。」溝通好,同事都願意用心去做,餐廳的確有老闆所說的「好心情地食飯」的氣氛。不過,Joseph亦有發惡時,開業兩年,只炒過一個員工,「個廚房男仔因為練精學懶、不按工序,這樣會令食物質素下降的!這種情況我一定會鬧!」始終,一家餐廳,最重要還是食物質素。

■Judy加入金船長未夠一個月,話「老闆很有心為我們、餐廳好。佢會傾,唔會鬧人。」

■採訪當天Joseph同負責樓面侍應的Judy說,「你唔使背菜單,但要知有咩推介。」

金船長芝士漢堡包$44(配薯條沙律菜)

用新鮮牛肉炮製的漢堡扒,夠厚又juicy。漢堡包是即叫即做,保證熱辣辣,麪包咬落脆口非常。

自選車仔意粉(雞絲煙三文魚忌廉汁墨汁意粉)$60

自己揀又得,幫你配好亦得,這種車仔意粉更成為餐廳招牌之一。(價錢以每款配料計,如大蝦$12,肉類、蔬菜等$5)

黑松露菌醬意式馬斯卡普芝士夾心比薩$94

創新夾心薄餅,黑松露菌磨成醬香味更出。有三種食法:原味、淋上提子果醋及加入香草沙律。

金船長餐廳(23817369)
大角嘴大全街55號3A