【本報訊】衞生署前日指令藥廠從市面回收未註冊人造眼淚水「活視康」，昨日已有近百名市民向署方及藥廠查詢回收事宜。藥廠強調產品仍適合使用，但為免公眾擔心，已與藥房合作，為市民提供個別回收。
開封與否均可退貨
活視康94年在港出售，並供應多間公立醫院。藥廠05年獲衞生署通知需要為產品進行註冊，近日被發現仍未註冊，衞生署即時指令藥廠回收產品，並設立熱線供市民查詢。截至昨午5時，衞生署共接獲70名市民查詢，主要有關回收事宜。瑞士諾華（香港）有限公司則接到20多個查詢。
諾華發言人指，明白公眾擔心產品安全，故與藥房合作安排回收市面上所有產品，持有活視康的市民，無論開封與否，均可向所購買的藥房進行退貨，但退換細節會因按個別情況由藥房決定。發言人又建議獲醫生處方此產品的市民，直接向醫生查詢。
諾華發言人指，衞生署的回收指令限於銷售層面，如商舖及診所等，重申回收行動不涉及品質問題，仍適合使用。她指，平均每月售出一萬支活視康予診所、藥房及公立醫院，暫未知回收數量，藥廠並會盡快為產品進行註冊。