本報於二月底及三月中接獲共3名one2free手機用戶反映,於多個地方出現接收問題。鄧先生於旺角豉油街一酒店的二樓coffeeshop工作,他使用one2free已10年,手機接收一直無問題,惟去年底接收突然轉差,通話時常斷斷續續,其他同事使用其他網絡,手機接收良好。
維修後回復正常
讀者林小姐及呂先生則指,在大埔的昌運中心及三門仔聯益漁村也出現手機接收問題。林小姐於昌運中心一商舖工作,在舖內接收不到one2free的訊號,她使用別台的號碼飛線至手機能夠通話,明顯與手機性能無關。呂先生則指,在三門仔路101號接收很差,他於通話時無法聽到對方的聲音。
CSL回覆,該公司已到這些地區進行實地測試,發現旺角豉油街及大埔昌運中心網絡接收正常,惟一些較隱蔽的地方,訊號接收較差,該公司承諾會改善。至於三門仔聯益漁村的個案,CSL承認是訊號出現故障,影響手機接收,進行維修後服務已回復。本報再聯絡三位讀者,他們表示已得到CSL回覆,手機接收也得到改善。
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