讀者何先生反映，目前部份巴士線設有分段收費優惠，下車前再拍八達通卡可獲車費回贈，但到港鐵站檢查卡記錄時，發現查閱機只顯示10次交易的時間、種類及金額，卻未有顯示「＋」或「－」值，繳款或回贈顯示並不清晰。此外，查閱機只顯示八達通卡剩餘金額，並沒有顯示每次交易後的餘額，認為顯示欠清晰，「我想查清楚巴士公司有冇扣錯錢，但係家個系統根本顯示唔到，有冇回贈都唔知！」
八達通卡有限公司表示，港鐵站之八達通卡查閱機由港鐵公司提供，已將何先生之意見反映。
港鐵回覆，為方便乘客及提供更清晰的資訊，該公司會研究提升八達通查閱機系統，增加顯示車費獲回贈資料。
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