領匯停車場自07年1月起以提升服務為由,更新轄下178個屋苑及商場停車場閘機系統,停車場月租車主改以紅外線遙控器出入閘。惟有讀者反映遙控器質素欠佳,經常出現故障,出入車場極為不便;近日更聞言領匯將增設遙控器保養費及調整按金收費,質疑將維修費轉嫁用戶,領匯拒絕透露遙控器的維修數字,並表示目前未有計劃加收保養費。
將軍澳居民舒先生表示,自領匯接手房屋署大部份停車場管理後,月租車主不再使用插卡進出車場,改用紅外線遙控器開閘,每部遙控器收取50元按金,維修免費。當時領匯稱是為車主着想,不想車主在雨天開關車窗取票,故採取此新措施。惟舒先生發現遙控器品質甚差,經常出現故障需要更換。
不滿擬徵保養費
近日舒先生及多名友人從多個停車場職員口中得悉,由於遙控器經常失靈,領匯有意於4月份改回以智能卡出入閘,如車主欲繼續使用遙控,必須多付100元按金及另外每月繳交10元遙控器保養費,他對領匯做法極為反感。
「我覺得領匯咁樣即變相加價,因為好多人已開始習慣用遙控器出入,加上好多停車場閘位冇上蓋,如果揀智能卡出入,天氣差嘅日子真係好唔方便。」舒先生氣憤地稱:「領匯接手咗之後車場已經加價,如果將遙控器嘅維修費成本轉嫁畀車主,真係百上加斤,好多人受影響。」
領匯拒回應徵費
領匯企業傳訊部發言人表示,轄下停車場已於08年10月完成更新閘機系統,月租客戶可按個人需要或喜好,選擇以智能卡或遙控器進出其所租用的停車場。如月租車戶的紅外線遙控器有損壞,該公司目前仍然提供免費維修或更換,用戶也可選擇使用智能卡出入。該公司目前沒有計劃就紅外線遙控器徵收額外費用。惟就本報查詢是否於4月調整遙控器按金及徵收保養費,領匯沒有回應。
本報曾向領匯查詢其轄下車場正在使用的紅外線遙控器數目及維修數字,領匯拒絕透露。
另外,就停車場閘機加設遮雨設備,發言人指由於遮雨設備需顧及多個因素,該公司會就個別情況考慮。
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