讀者何小姐早於05年在GIORDANO買褲時，被售貨員游說登記儲印花，買滿8條即可獲贈1條。「當時職員話，無限定要幾時買滿指定數量先可以享用優惠，又話呢個優惠不限年期，所以我就同意辦登記手續，方便購物時儲印花。」怎料近日她到該店購物，準備購買第8條褲後換取額外1條褲時，職員竟指該優惠已於上年完結。
何極為不滿地說：「我仲諗住買一條之後換多條畀個女，畀晒錢佢先同我講冇得換！之前又話無限期，無啦啦又話停咗，仲要冇通知，我覺得俾人呃咁！」
印花可換積分
GIORDANO發言人表示，該優惠早於98年開始，原擬2046年結束。去年4月起，公司為配合市場策略，令顧客享受優惠時有更多選擇，將買8送1優惠改為會員積分制，顧客可將原先儲下的印花換成積分，每個等同400分，再換取贈品。有關消息當時已在各報章及門市公佈。該公司在接獲何小姐的投訴後，已即時跟進並解決事件。如有查詢，可致電GIORDANO熱線27464668。
個案編號：0209016
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