保障權益<br>激光除斑傷皮招怨

保障權益
激光除斑傷皮招怨

色斑影響儀容,為迎接夏日的強光,除塗搽防曬霜外,近年流行以激光及彩光等美容科技搫退色斑,惟療程具一定風險。有女士到美容中心參加療程,以激光去斑,疑因進行療程時醫生「重手咗」,致面部皮膚受損,至今數月損傷位置仍留印。

被臉上色斑困擾多年的鄭小姐,去年5月決定與色斑「講拜拜」。她到旺角的彩光醫學美容中心參加一個10次的激光去斑療程,費用3,000元,療程由美容師主理。惟5個月後,她完成了9次療程,仍未見色斑明顯褪減。
此時,職員游說她多付3,000元,由該美容院轉介的專科醫生主理,稱可徹底及全面去斑。「當時我都質疑點解唔一早由醫生做,要我花多3千蚊做10次嘅療程。不過諗住做開,所以再畀錢做。」

醫生承認「重手咗」

去年10月,鄭小姐被安排在美容院內由一位醫生負責以激光替她打斑,惟她不但發現色斑仍沒明顯減退,左臉更留下兩點紅印及損傷的水泡。覆診時,有關醫生承認「重手咗」,最後店方答允退回該筆由醫生主理的收費,但要她簽署一份和解協議書,表明日後不追究。
由於擔心傷患處日後如有問題便失去保障,鄭小姐未有簽署。她抱怨說:「我有一段時間要戴口罩遮住塊面返工,果段日子真係好難受。𠵱家已經4個月,面上一點點嘅紅點變深色咗,好擔心永久留痕。」

建議退醫生療程費

彩光醫學美容中心回應,鄭小姐參加的10次激光療程,主要針對雀斑、黃褐斑、美白及嫩膚,她接受療程期間情況得到改善,惟她面上有部份較難處理的色素,需由醫生作特別處理,而採用較強力的激光處理色斑,因應個人膚質,有機會令面部出現暫時過敏現象,包括紅點或水泡,這些現象經專業護理是可以痊癒的。該公司承諾向鄭小姐提供事後護理服務,並無額外收費,但她婉拒有關服務,該公司遂建議退還醫生療程的3,000元。
檔案編號:0207044

話你知︰激光風險較高

衞生署的醫療儀器行政管理制度現正實施,當中包括就醫療儀器的中、高風險進行表列制度,儀器的進口商或/及製造商可自願向衛生署呈報及表列作為監管,讓公眾透過 http://www.mdco.gov.hk網頁查閱。其中外科用激光已列入為第III風險級別(即屬中—高風險水平)。

專科意見︰療效較佳或有損傷

皮膚專科醫生史泰祖指出,色斑主要分為雀斑、太陽斑及黃褐斑,前兩種較容易減褪;後者主要受年齡漸長、年幼時受紫外光照射、服避孕藥及曾經懷孕等因素影響,容易長出黃褐斑,由於色素沉澱到真皮,故較難處理。激光去斑通常一次性,否則多做數次也未必見效,「如果係雀斑,一般做一次已經搞掂,得就得,唔得就唔得。如果係黃褐斑就未必咁容易退晒,做嘅次數視乎色素深淺而定。」

紅腫及甩皮

史醫生續指,激光相對彩光的爆炸力較強,副作用較大,但療效較顯著。接受激光去斑療程後,多數會有紅腫及甩皮等損傷,一般數日後會慢慢復原。
史醫生指出,因激光的風險性較彩光大,一般由醫生操作較佳,而彩光則為美容院較普遍採用。至於完成激光療程後造成損傷,可能與皮膚不適合、激光度數過大或時間過長有關。皮膚損傷後,一般可塗搽消炎藥膏作治療,惟部份嚴重者康復期較長,需時數個月。

社會服務
報料熱線:29290000
社會服務熱線:29908288
蘋果日報慈善基金:29908688
傳真:37112468
網上捐款: http://charity.atnext.com/donate
各類表格: http://charity.atnext.com/forms
電郵:mailto:[email protected]
匿名投訴恕不處理。一經投訴,本報保留刊登權利。