讀者鄧女士早前與家人參加一個韓國滑雪五天團，旅行社將滑雪行程臨時由半日改為全日。由於延長滑雪行程要另加費用，她和家人完成半天行程後選擇不參加，惟領隊及導遊未有妥善安排餘下時間，令她們亁等，她欲查詢是否有規例規管有關情況。
不得強迫自費活動
香港旅遊業議會表示，去年共接獲57宗涉及自費加遊節目安排的投訴。根據該會「促進旅行社與外遊旅客關係之良好經營手法」的文件建議，所有自費活動應以不影響原有行程為原則；而「外遊領隊作業守則」也規管領隊不得強迫團員參加自費活動，及為不參加者提供適當安排。
該會認為，現時已制訂《會員作業守則》、「外遊領隊作業守則」及指引規管旅行社及領隊，相信已足夠保障旅客權益。惟仍會多方收集意見，轉介出外旅遊委員會研討。有需要會向理事會建議修改或訂定指引，以加強規管。
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