打算到泰國曼谷旅遊的讀者劉太,於同一天連續致電三間旅行社及一間代理,查詢在選用同一間航空公司服務下的收費價格,發現回程的曼谷機場離境稅的收費不一,由165至195元不等,她質疑為何有此差價。
香港旅遊業議會表示,由於回程的機場稅以當地貨幣作為計算單位,而外幣滙率不時浮動,旅行社實未可劃一收取。惟稅項的實際金額均以列印機票時的兌換率作準,並詳列於機票上,如有多收或不足的情況,消費者可要求旅行社退回或補回差額。
不同公司做法有別
有業內人士指出,航空公司是於近五至六年開始,為各地機場代收離境稅,以減省旅客的麻煩。
旅行社是按照航空公司提供的當時各地貨幣滙率計算回程的機場稅,而不同航空公司所定滙率也有差異。
她續指,遇有旅客查詢,航空公司或其代理會以當時系統顯示的滙率計算稅額,而各間旅行社的做法或有不同,「旅行社會畀一段時間客人報名,出發前收晒錢,所以一般會先定個鬆啲嘅劃一稅額。到出機票嗰陣,就再多除少補。」檔案編號﹕0117025
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