【本報訊】經濟逆轉，好工難求。政府效率促進組1823電話中心本月中舉行招聘日，即場招募約20名客戶服務主任，應徵者只須中學會考五科及格，一年或以上工作經驗，成功獲聘者經過一個月培訓後月薪達10,010元。人事顧問形容這份萬元筍工，人工較私人市場同類職位高出三成，是金融海嘯下難得一見的優差，相信會吸引逾萬人應徵。
記者：盧文烈
招聘日於本月16及17日在油麻地的九龍政府合署1823電話中心舉行，申請人如獲錄用，將接受為期一年的非公務員合約條款聘用。客戶服務主任的職責是透過電話及電郵處理公眾的查詢及投訴，須輪班工作，包括每8星期輪一次通宵班，並在星期六、日或公眾假期期間不定時工作。
須會考五科及格
成功獲聘者在培訓期間月入9,010元，接受一個月培訓後，他們可晉身為「萬元戶」，月薪達10,010元。雖然薪酬吸引，但入職條件並不算高。效率促進組規定，應徵者須會考五科及格，包括中英文科，同時具備至少一年或以上全職工作經驗，曾任職客戶服務或電話中心為佳。其他入職條件包括能操流利粵語和英語，以及熟悉電腦操作等。
環球管理諮詢顧問董事總經理李漢祥表示，在私人市場，同類職位起薪大約7,000元，這份月入逾萬的工作，肯定是一份優差，相信可吸引逾萬人申請，「要求又唔算好高，你差唔多只要有中五以上程度，有眼、耳、口、鼻都已經可以申請。」
若要在成千上萬的應徵者中脫穎而出，李漢祥提醒應徵者必須熟悉政府的架構及運作，而且要有良好的應對技巧及口才，「有意申請呢個職位嘅人，要好好利用未來一個星期做足準備工夫。」
政府近月頻頻推出筍工，去年底政府公開招聘400名月薪過萬元的助理文書主任，結果吸引2.4萬人申請；上月政府再推出60個月薪同樣逾萬元的二級物料供應員職位，也收到逾萬人申請。
同時聘一名經理
公務員工會聯合會主席梁籌庭表示，經濟不景，相信不少大學生也會加入爭奪，「雖然合約期只得一年，但估計都有好多人爭，因為你𠵱家喺私人機構，一年都唔知捱唔捱到。」
1823電話中心同時招聘一名中心經理，月入33,520元，應徵者若持有大學學位，則只須具備至少五年於電話查詢中心的工作經驗，其中至少兩年為管理工作經驗；但若應徵者只得會考五科及格資歷，便要具備至少七年於電話查詢中心工作的經驗。查詢電話29286997。
此外，香港總商會昨向會員機構發出通告，呼籲企業參加大學畢業生實習計劃，為大學畢業生提供最少為期12個月的實習機會。
1823電話中心招聘日
職位名稱︰客戶服務主任
空缺數目︰約20名
薪酬︰培訓期間月薪9,010元，培訓後月薪10,010元
入職條件︰(a)會考五科及格，包括中英文科成績達到第二級，或同等學歷(b)具備一年或以上全職工作經驗(c)操流利英語及粵語(d)熟悉電腦操作(e)懂中文打字為佳
招聘日期︰2月16及17日
地點︰彌敦道405號政府合署7字樓705室1823電話中心
申請手續︰2月10及11日辦公時間內（上午9時至中午12時及下午2時至5時）致電29286997預約登記，額滿即止。已登記人士請於招聘日當日帶同填妥的申請表格、一張近照、學歷證明及工作證明正副本出席面試。申請表格G.F.340可從公務員事務局互聯網站（ http://www.csb.gov.hk）下載
資料來源:效率促進組
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