自本港踏入數碼電視廣播，高清電視機頂盒應運而生，市面上各款機頂盒推陳出新，惟功能各有不同，其中有錄影功能，卻未必有內置硬碟以錄影節目，消費者購買時應留意。
讀者黎女士早前接受無綫收費電視銷售員上門游說訂購收費電視服務，簽約18個月，獲贈一部高清機頂盒，黎女士對機頂盒功能一竅不通。
無內置硬碟
她說：「佢話部機頂盒有埋錄影功能，好抵㗎！我諗住可能睇高清又可以錄節目，都幾好吖，點知安裝後先知部機原來有錄影功能，但冇內置硬碟錄影節目，要額外花數百元買多一部硬碟機。」黎女士不滿銷售員誤導。
無綫收費電視否認銷售員誤導黎女士，該公司表示，向客戶提供的機頂盒具備錄影功能，但沒有內置錄影硬碟，可能銷售員推銷時沒有特別提及要外置錄影硬碟機才可錄影節目，引起客戶誤會。該公司稱已訓示前線銷售員推銷時提醒客戶有關機頂盒的錄影功能詳情。檔案編號：1214015
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