【本報訊】尖沙嘴一間海味店,被揭發擅自掛上「優質旅遊服務計劃」(Q嘜)的商標,意圖欺騙遊客。一名內地女子向國內報章投訴,指早前來港旅遊,在該店購買595元的鮑魚,但用信用卡簽賬竟變成9,595元,她不甘被騙假冒內地記者才得以成功退貨,她事後報警。旅發局昨接獲通知派員到上址調查後,即場將該塊假冒Q嘜的商標除下,並發出警告信,指若再發現該店進行欺詐,會採取法律行動。
假扮記者始獲退款
假冒旅發局Q嘜的海味店,位於尖沙嘴漢口道;記者昨仍見該店營業,不時有內地旅客在選購海味。
與妻子來港購貨的內地人李先生稱,剛在該店買了鹹魚亁,並無發現不妥,也不覺得該店有不誠實手法;但他稱幾年前在彌敦道某參茸店被騙了5,000多元後,自此來港購物都會提高警覺。
內地女子石小姐則沒有那麼幸運,她於本月17日光顧該店,見店內掛有Q嘜商標,六隻鮑魚只賣595元,石小姐遂用信用卡簽賬買了六隻。她在店員切片時發現其中一隻鮑魚色澤烏黑,懷疑被掉包,其後在信用卡收據上又發現595元竟變成9,595元;她知道遇上黑店,靈機一觸假扮深圳某報社記者。
據稱,店員信以為真,答應退貨取消交易,但當她步出店門時,發現袋內仍放有那包鮑魚,店員隨即指她盜竊,她立即報警。石小姐稱,警員到場調查後認為事件屬糾紛無能為力,她感到很氣憤,於數日後向內地報章投訴。
被除Q嘜兼收警告
旅發局接獲投訴轉介後,昨午派員到場調查,發現該店並不在Q嘜之列,立即將Q嘜標記除下,再發出警告信,若發現再有同類事件發生,不予警告便採取法律行動。
消委會指08年內地人投訴海味店為23宗,前年則有33宗。旅發局指去年接獲15宗內地人投訴,全部是沒有Q嘜標記的店舖。