「因售票系統故障,現在暫停售票,請旅客稍等!」春運售票進入高峯期,廣州鐵路集團的票務系統卻不堪負荷,前日發生故障,癱瘓兩個半小時,在廣州火車站售票處排隊等候的旅客怨聲載道,當局要增派武警到場維持秩序。
廣州火車站的票務系統在前日上午10時許發生故障,令各售票、取票、退票的櫃位都無法運作,排隊等候的民眾越來越多,塞滿售票大堂。
廣鐵集團搶救後,系統至中午後回復正常,負責人稱系統一時間要發出16萬張車票,令系統負擔過重,引起故障。
隨着農曆新年逐漸接近,深圳火車站12日出發的車票已售罄,廣州站12日只剩往武昌、長沙的少量車票。
廣州《新快報》/人民網