東華三院有逾130年歷史，僱員超過一萬人，是本港歷史最悠久與規模最大的慈善機構之一，服務單位超過200個，每年經常性開支高達47億元。羅范椒芬執掌東院後，在公共服務方面可謂重新擔當重要角色。
現時東華三院提供的服務主要分教育、醫療與社福三大範疇。教育方面有52間學校，包括一間與中文大學合辦的社區書院，醫院服務則為本港最大服務提供者之一，佔全港公立醫院總病床數目13%。
名人號召募善款
社會服務則惠及兒童、青少年、長者與弱能人士，合共137個社會服務單位。
由於每年需承擔重大開支，東華三院除接受政府資助，每年要靠舉辦20多項籌款活動對外募捐，所以每年一任的董事局均會委任一些知名社會人士入局，希望透過他們的人脈增加善款。該院亦會透過出租自置物業賺取收入。
執行總監是東院最高級行政人員，須向由20人組成的董事局負責，董事局主席任期一年，08年主席為大生銀行家族成員馬清鏗。